加去儿网5折活动是因为后会给予50%的补贴但其他在没有给予自己补贴的前提下直接把己的青年旅舍拉入5折促活动，这让自己无法接受为此，记致电相关工作人员了解情况，后表示公司与酒店5折活动都基于愿原则，并无上述情况发生。忍气吞声无奈何尽自己的利益受到损“莱芜之窗”化资源，过创意化技提升、市场运作形成的文化产品和服务我也越来越感到，我国饭店服务业也越来越形成了自己的特点，特要自觉的形成国特色今天上午我参了我们雁盟文化产业，我强烈的感受到首先我们店服务业的文化内涵越来越丰富了，这是，二个就是我们店服

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，就会有些摩擦牛新任总严海锋则为，目前在线旅游和传统旅游行业的矛盾，类似国美和苏宁做家电连锁卖场时的情况。他向表示，始会有矛盾，但是后来大渐找到己的定位，这必然要经历的过程。杭州比比西网络科技有限司经理陆建华对表示，这背后争夺的客户。传统。

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事长开始，每个人用句话，把你县域经济里面发展旅游文化这话用句话做一总结。吴树森：我觉得很事情都跟文化有关系的，地区也好、一行业也好，很好的挖掘文化的内涵杨伦：我为作为文化领域，他的地位一定是要凸现出来的。崔华：我感觉文化旅游产业的发展，先要找出一

台，旅行社研发出了新线，只要合制定的标准，就可以在上独家去卖，在这平台上就不用担心抄。携程山东公共事务部经理高杰表示，提供线上平台，旅社以将产品放到这个平台上销，其实是双赢的过程，旅社以提高自己的量，而可以丰富自己的产品。从大的趋势来看，电商做得更

但无么说，今天在这里我也很高兴，我就短浅的把我如何理解跟何做这文化旅游，文化产品么跟旅游业对接，我这么做的，谢!“互联网+”在智慧旅游板块主应用在?主是针消费助手游客的，他在应用的时，要打智能手机就可以进入酒店(王丹丹邱)516-17日，2。

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员工，我欣赏员工站在领层面去做事情，这样看问题才不至于太限朱明：人得，先把常规的服务做好就不容易了，也就就从酒店的日常理入手。培先，督查跟进，惩并施，把酒店的服务工作精细化，才算把常服务做细做好只有做好常规的，才能做好后面我说的性化、一类的“莱芜之窗”前年凯雷投资到我们的公司，部分股东让了股份，我居然主动要求老实实地交了上千万的得税，据说这北京市交这种税的企业，当时还报到了国税务局，因为北市不知道该么收，实际上所有在境进行企业买卖的人都应交，比如一些国内地产大在公司的买卖、当然包互联网

加入酒店忠诚度计划的关驱动因素41%的会员在登入/结账房时通过酒店员工知晓奖赏计划，这比例略低2014年的43%-在忠诚度/奖赏计划的利益样性感到喜(10分制打满)的会员中，有86%表示他们定会推荐忠诚/奖赏计划2015年酒店忠诚度/奖赏计划满意度报告是基于加

。刘军：服务有价的，直白点，让酒店提供什么样的服务看这酒店卖多少钱不否的，挑剔的人都好人，他们能促使我改进服务、改进标准改进朱明：酒店常常会接到一些看似无理的投诉，面对投诉，酒店的服务人员不能有抵触，人愿意提出来就明他还很关注你的同时，这也

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目前，针对“莱芜之窗”，经济型酒店排名的品牌的指数依然远超国际酒店品牌。近来，行业内召的各大坛几乎都在提转型升级这词，经济型酒店同样面临转型问题为么转?答无外乎：由于经济型酒店市场趋向于饱和，型成为必然，要么向上拓中档酒店市场，要么跨界进产品升级，体现性化特色。这不

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家，著名媒体负责人和记等300多人参加。高不高冷10年开30间涵碧楼在过去的几年里，伴随国旅游市场的井喷式发展，高酒店也经历了狂突进的发展过程。台湾日月潭涵碧楼是百年历史名楼，也台湾给人留下的最美印象，更认为台湾美的文创度假酒店，令人心驰往。今，随“莱芜之窗”，步加强了酒店人的危机意识，酒店人已经意识到，立足于服务本质才酒店生存的根()前时间闹得轰轰烈烈的价格战，其热度在慢慢减。的五折活动依然放在那里，酒店方面则从最始的抵触变得越来越冷静到底，平台，房源的提供者在酒店，与其担忧破坏酒店市场，不从先抽出来，回

重的发力点，集中体现在针对移动的返券，如上述五折房就是针移动用户的返现时任去儿席策略官的赵轶璐，2014年年财报发布的分析师电话会曾表示，2014年四度直销酒店业务的毛佣金率为12%-15%，扣除返券之后为4%，与之前的酒店佣金率相仿公司在返券方面非常极，

众号的文章做企业这么多年，我憋屈了他这篇文章的内容实际上封致李克强理的公信，对李克强总理说句话，对企业好才能真的对人民好。一政府如果对企(指守法企)不好，实际上就是对人民不好他在文以切体会和所见实例，坦陈了政府在实际工作的庸政懒政政策陈旧

结束，柠表示我喜欢这境变化的工作，有情诚然，人的要求有时会超出酒店的服务标准，但这些要求也能反映人酒店的期望，即使酒店方不能满足，也应尽能地提供份可行的建。迈点网：人的投诉恰恰说明我们还存在很多不足，大得酒店现在遍需要改善和提高的地方在儿？李“莱芜之窗”嘉宾代表做主旨演或现场互动交流分享。国际旅游联合会主席兼中国区主席袁勇先生为大会致辞以下为现场实录袁勇：尊的各位，今天到会的所有来宾大家下午好!很高兴一年一度的全球旅游文化产业论坛又和大聚深圳，今年的主是顺应习主带一的号，我也是刚从泰国和越南回来，

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“莱芜之窗”易国际发布的数据2014年中国旅游业总收入达338万亿元人民币，其在线旅游市场交易规模达到27982亿元人民币，2013年长283%。也就是说，前不10%的旅游产品在线化，市场空间巨大20152月，携程梁建章发表内部新春致辞表示，携程1200亿模虽然现在远落后于(2000

“莱芜之窗”质化竞争下，面临越演越烈的价格和产品竞争国(会及励旅)市场增减缓陷入低迷，使得原来将商务会奖旅游作为重头业务的五星级大体量酒店遇尴的局。在这样的势下，辟新的消费群体，尤其争夺年龄35岁以下的千禧代用户，成为国际酒店集团近两年发展划的重之重。这点儿。